Mücevher Sektörü için Dijitalleşme Önerileri
Web sitesi, Mobil uygulama, SEO, Sosyal Medya, Chat, Online Stok, Ürün fotoğraflama
Mutlaka Bir Web Sitesine Sahip Olun
İyi bir web sitesi size birden fazla avantaj sağlar. Hem ürünlerinizin müşterilerinize ulaştırmak için çok iyi bir sunum yöntemi sağlarken, diğer yandan da müşterilerinizin web sitenizi ziyaret izi üzerinden sizin reklam bütçenizin gerçek müşteri profilinizi tanıyarak yönetilmesini sağlar.
Mobil Uygulama Opsiyonunu Değerlendirin
Mobil uygulamaların kullanımı her geçen gün daha da artıyor. Web sitesi için tarayıcıya girmeleri gerekirken, mobil uygulamanın ikonu her zaman ellerinin altında.
Müşterilerinize kendilerini özel hissettirebileceğiniz bir iletişim ve kampanya ortamı sağlayabildiğinden mobil uygulamalar her zaman avantajlıdır.
Sitenizin SEO Uyumluluğuna Zaman ve Kaynak Ayırın
SEO, dijital dünyanın bilinirlik üstünlüğüdür. Gerçek dünyada bilinirlik için iyi bir ofis, şık kıyafetler ve güçlü network içerisinde olmayı önemsiyorsanız, aynı kriterleri dijital dünyada da önemsemelisiniz.
Bunun ilk kuralı, SEO uyumluluğunun sağlanmasıdır ki, bu kural web sitenizin içerik yapısının arama motorlarının sizi beğeneceği bir yapıda olması demektir.
Sosyal Medya Günümüzün Pazar Yeridir, Mutlaka Yerinizi Alın
Sosyal medyada içerik tüketen insanların iki temel özelliği vardır. Birincisi, kısa süreli de olsa rahat bir zaman içerisindelerdir. İkincisi; ilgilerini çeken konulardaki içerikleri tüketmektedirler.
Eğer siz tam da bu döngüde onların karşısına çıkabilirseniz, o müşteriyi mağazanızdan içeri soktunuz demektir. Sonrası, iletişim ve satış stratejinize kalmıştır.
Chat Hizmeti Sağlayın
Canlı bir merhaba, web sitenizdeki tüm butonlardan daha kıymetlidir. Müşterilerinize ürünle ilgili sorulara cevap verebilecek bir canlı chat hizmeti sağlamalısınız. Bunun getirdiği etkileşim ve yüksek satış oranını görünce ilk cümleyi neden öyle kurduğumuzu daha iyi anlayacaksınız.
Online Stok Yönetimi İşinizin Takibi İçin Kritik Öneme Sahiptir
Web sitenizdeki stoklar, mutlaka gerçek stok sayılarını yansıtmalıdır. Müşterinin heyecanla satın aldığı bir ürünün kargosunu beklerken, “stoğumuzda kalmadı, paranızı iade ediyoruz” mesajıyla karşılaşması markanızla arasına bir soğukluk girmesine neden olacaktır. En basitinden, o satışı siz kaçırmış olacaksınız.
Ürün Fotoğraflarına Önem Gösterin
Ürün fotoğraflarınızın müşterinin sorularına cevap verebilecek netlikte ve sayıda olması gerekir. Tek yönden çekilmiş bir fotoğraf ya da az ışıkla çekilmiş bir fotoğraf yeterli olmayacaktır.
Güncelleme: Ürün fotoğraflama ile ilgili önerilerimiz için, “Mücevher Sektöründe Ürün Fotoğraflama” yazımıza göz atabilirsiniz.
